CANCELLATION POLICY
キャンセル規定
撮影・配信・研修等のスケジュール確定後にキャンセル・延期が発生した場合、
以下の規定に基づきキャンセル料が発生します。
| WHEN | FEE | 備考 |
|---|---|---|
| 1ヶ月前まで | なし | スケジュール確定後でも、1ヶ月前までであれば無償でキャンセル可能 |
| 2週間前まで | 20% | 進行中の準備工数（企画・台本・キャスティング等）への対価 |
| 1週間前まで | 50% | 撮影直前の準備（ロケハン・スタッフ手配・機材手配等）が完了している段階 |
| 3日前〜当日 | 100% | 撮影実施直前のため、すべての準備が完了している段階 |
延期の取り扱い
撮影日の3日前までであれば、新スケジュールが2ヶ月以内に確定する条件で、延期によるキャンセル料を免除します。3日前以降の延期申し出は、原則としてキャンセル扱い（100%）となります。
不可抗力事由について
以下のやむを得ない事情によりキャンセル・延期となる場合は、上記規定にかかわらず別途ご相談の上対応します：
- 天災（地震・台風・豪雨・大雪・落雷等）
- 感染症の急拡大・行政指導による外出自粛
- 突発的な事故・事件・社会的混乱
- 撮影出演者・主要スタッフの急病・不慮の事故
- その他、双方の責に帰さないやむを得ない事情
※ 不可抗力事由による延期の場合、新スケジュール確定までの期間は柔軟に対応します。
外部経費の取り扱い（重要）
既に発注済み・支払い済みの以下の費用については、キャンセル時期にかかわらず実費請求となります：
- ナレーター費・出演者費・モデル費（事務所への発注済み分）
- スタジオ使用料・ロケ地使用料
- 機材レンタル費・特殊機材費（ドローン・FPV等）
- 宿泊費・交通費（既に手配済み分）
- 外注パートナーへの発注済み費用
最終請求額 ＝ ［キャンセル料率による金額］ ＋ ［発注済み外部経費の実費］
※ 著名タレント起用時は、事務所との契約条件により上記とは別の独自規定が適用される場合があります。
SPECIAL TERMS
月額契約・研修プログラムの特則
月額契約（マーケ・SNS運用スタンダード）の取り扱い
- 最低契約期間（6ヶ月）内の中途解約：残期間の50%相当額
- 最低契約期間満了後：解約希望月の前月20日までに書面で通知（解約料なし）
- 自動更新：書面による更新拒否がない限り、6ヶ月単位で自動更新
研修プログラム（DXD）の取り扱い
- 研修開始日の1ヶ月前まで：無償キャンセル可
- 研修開始日の2週間前まで：受講料の30%
- 研修開始日の1週間前まで：受講料の60%
- 研修開始日以降の中途離脱：受講料の100%
※ 助成金申請中の研修については、申請書類の差し替え工数が発生するため別途実費精算の対象となります。
COPYRIGHT & ASSETS
著作権・素材譲渡規定
完成納品物の使用権は無償でお客様に譲渡しますが、
撮影素材・制作素材の譲渡は有償オプションとなります。
FREE完成納品物の使用権
納品時にお客様の使用権が発生します（料金に含まれる）：
- 自社Web・SNS（YouTube、Instagram、Facebook等）への掲載
- 社内研修・営業ツール・採用説明会での使用
- TVCM・Web広告・OOHでの放映
- 二次編集・トリミング
RESTRICT撮影素材・制作素材の権利
以下の素材の著作権はfilmentsに帰属します：
- 撮影RAW素材（4K収録の元データ）
- 未使用カット・Bロール
- オリジナルイラスト・グラフィック素材
- プロジェクトファイル（.prproj等）
→ 譲渡をご希望の場合は下記オプションをご利用下さい
ASSET TRANSFER
撮影素材・制作素材の譲渡オプション
譲渡価格の計算方法
ASSET TRANSFER OPTION
※ メディア代別途実費／お客様提供のメディア（外付けHDD等）持込み可
| BUDGET | 20% CALC | ACTUAL FEE |
|---|---|---|
| 全体予算 ¥150,000 | ¥30,000 | ¥35,000（下限適用） |
| 全体予算 ¥300,000 | ¥60,000 | ¥60,000 |
| 全体予算 ¥600,000 | ¥120,000 | ¥120,000 |
| 全体予算 ¥1,200,000 | ¥240,000 | ¥200,000（上限適用） |
| 全体予算 ¥3,000,000 | ¥600,000 | ¥200,000（上限適用） |
DETAILS
譲渡範囲・保管・NDA
※ filmentsは完成納品物を導入事例として紹介する場合があります。実績非公開希望の場合は、契約締結時にお申し出下さい。
CONTACT
規定についてのご質問・個別相談
個別の状況に応じた対応を検討します。まずはご相談下さい。
